UNDERSTANDING ORGANIZATIONAL CULTURE IN A SMALL FAMILY FIRM

Ano: 2015 | Volume: 4 | Número: 2

Autores: Gustavo José da Nóbrega Danda, Denize Grzybovski

Palavras-chave: organizational culture, entrepreneurship, family firm

Resumo Português:

O objetivo deste estudo é investigar as características da cultura organizacional que fomentam o empreendedorismo em uma empresa familiar. O processo empreendedor é considerado como uma mudança radical em empresas familiares em virtude das emoções relacionadas com o processo de mudança nessas organizações, que são mais intensas do que em empresas não familiares, fazendo com que a organização se comporte do mesmo modo da geração anterior. A cultura da empresa familiar Alfa é analisada por meio do modelo de Hall, Melin e Nordqvist (2001), que classifica a cultura organizacional da empresa familiar de acordo com o fato de que ela é dominada por um ou vários membros da família, o grau de abertura e de visibilidade da cultura organizacional. Um estudo de caso único e entrevistas semiestruturadas foram realizados, tanto com membros quanto com não membros familiares da empresa familiar Alfa. Concluiu-se que apesar do fato de os funcionários se sentirem confortáveis para expressar suas ideias e críticas, os valores e as normas não estão claramente definidos e a cultura é dominada pela influência do fundador. Estas duas últimas características prejudicam o processo empreendedor na empresa familiar analisada.

Resumo Inglês:

The purpose of this study is to investigate the characteristics of organizational culture that fosters entrepreneurship in family firms. The entrepreneurial process is viewed as radical change in family firms due to emotions related to change in this kind of organization, which are more intense than nonfamily firms and makes the organization behaves the same way of previous generation. The culture of family firm Alfa is analyzed through the model of Hall, Melin and Nordqvist (2001) which classifies family business culture according to the fact that it is dominated by one or several family members, the degree of culture explicitness and cultural openness. A single case study was conducted and semi-structured interviews were made with family and non-family members of the family firm Alfa. It was concluded that, despite the fact the employees feel comfortable to express their ideas and critics, the values and norms are not clearly stated and the culture is dominated by the influence of the founder. These last two characteristics damage the entrepreneurial process in the family firm analyzed.