Usabilidade da seção de submissão do SEER: o caso da revista Em Questão

Ano: 2015 | Volume: 20 | Número: 1

Autores: Gonzalo Rubén Alvarez, Helen Beatriz Frota Rozados

Palavras-chave: Comunicação científica, Periódico científico eletrônico, Open Access, Usabilidade, Avaliação de usabilidade.

Resumo Português:

Introdução: A usabilidade é um fator essencial de avaliação de produtos porque determina o grau de qualidade dos mesmos de acordo com a sua facilidade de uso. Objetivo geral: Avaliar a usabilidade da interface da seção de submissão de artigos da revista Em Questão que utiliza o SEER. Objetivos específicos: descrever o perfil dos autores cadastrados na revista Em Questão; avaliar a opinião dos autores referente à facilidade de uso da interface; identificar sugestões para melhorias de qualidade na interação usuário/interface; avaliar a satisfação dos autores com relação à interface do sistema. Metodologia: Apresenta uma pesquisa mista: quali-quantitativa e emprega como instrumento de coleta de dados, um questionário de perfil e uso (técnica de análise contextual). Resultados: Em termos de usabilidade, a interface atende as necessidades dos autores/cientistas. Porém, foram encontradas algumas discordâncias nos atributos: Facilidade de manuseio, Facilidade de memorização e Taxa de erros. Conclusões: As modificações nos atributos apontados pelos autores e as recomendações para o editor da revista poderão aumentar a qualidade (facilidade de uso) na interação humano-computador.

Resumo Inglês:

Introduction: Usability is a key factor for product evaluation because it determines the degree of their quality according to its ease of use. General objective: Evaluate the usability of interface section of articles submission of magazine Em Questão using the OJS. Specific objectives: Describe the profile of registered authors in the journal Em Questão; evaluate the authors' opinion regarding the usability of the interface; identify suggestions for quality improvements in interaction user/interface; evaluate the satisfaction of the authors with respect to the system interface. Methodology: Presents a mixed research: qualitative and quantitative and employs as a tool to collect data, a questionnaire profile and use (technical contextual analysis). Results: In terms of usability, the interface meets the needs of authors/scientists. However, some discrepancies were found in the attributes: Ease of handling, Ease of memorization and error rate. Conclusions: The changes in the attributes mentioned by the authors and the recommendations to the publisher of the magazine will increase the quality (ease of use) in human-computer interaction.

Resumo Espanhol:

Introducción: La usabilidad es um factor clave para la evaluación de productos, porque determina el grado de calidad de los mismos de acuerdo con su facilidad de uso. Objetivo General: Evaluar la usabilidad de la interfaz de la sección de sumisión de artículos de la revista Em Questão que utiliza el SEER. Objetivos específicos: Describir el perfil de los autores registrados en la revista Em Questão; evaluar la opinión de los autores referente a la facilidad de uso de la interfaz; identificar propuestas para mejorias de calidad en la interacción usuário/interfaz; evaluar la satisfacción de los autores con respecto a la interfaz del sistema. Metodologia: Presenta uma investigación mixta: cualitativa y cuantitativa y emplea como herramienta de colecta de datos, um cuestionário de perfil y uso (técnica de análisis contextual). Resultados: En términos de usabilidad, a interfaz atiende las necesidades de los autores/científicos. Sin embargo, fueron encontradas algunas discrepancias em los atributos: Facilidad de manejo, Facilidad de memorización y Tasa de errores. Conclusiones: Los cambios en los atributos mencionados por los autores e las recomendaciones al editor de la revista aumentará la calidad (facilidad de uso) en la interacción hombre-máquina.