Objetivou-se relatar a experiência do uso das tecnologias da informação e comunicação na educação continuada em enfermagem em uma unidade de terapia intensiva para atender pacientes diagnosticados com COVID-19 em um hospital universitário localizado no Rio de Janeiro. Descritiva, narrativa, do tipo relato de experiência. O cenário de reflexão foi uma das unidades de terapia intensiva destinadas a atender pacientes com COVID-19 de um hospital universitário federal localizado na cidade do Rio de Janeiro. Para divulgar rotinas assistenciais de enfermagem da maneira mais rápida possível para os profissionais de enfermagem terceirizados temporários foram utilizadas ferramentas da tecnologia da informação e comunicação, por isso os gestores de enfermagem do hospital se aprimoraram para usar esses novos recursos tecnológicos a fim de proporcionar adequada segurança para o paciente de COVID-19. As ferramentas da tecnologia da informação e comunicação auxiliam as instituições de saúde na disseminação para os profissionais de enfermagem contratados temporários das determinações necessárias para que os processos assistenciais ocorram de forma correta, principalmente em meio à pandemia da COVID-19.
The aimwas to report the experience of using information and communication technologies in continuing education in nursing in an intensive care unit to care for patients diagnosed with COVID-19 in a university hospital located in Rio de Janeiro. Descriptive, narrative, experience report type. The reflection scenario was one of the intensive care units designed to treat patients with COVID-19 at a federal university hospital located in the city of Rio de Janeiro. To disseminate nursing care routines as quickly as possible to temporary outsourced nursing professionals, information and communication technology tools were used, so the hospital's nursing managers have improved to use these new technological resources to provide adequate safety for the COVID-19 patient.Information and communication technology tools help health institutions in disseminating to temporary contracted nursing professionals the determinations necessary for care processes to occur correctly, especially during the COVID-19 pandemic.
El objetivo fue reportar la experiencia del uso de las tecnologías de la información y la comunicación en la educación continua en enfermería en una unidad de cuidados intensivos para el tratamiento de pacientes diagnosticados con COVID-19 en un hospital universitario ubicado en Río de Janeiro. Tipo de informe descriptivo, narrativo y de experiencia. El escenario de reflexión fue una de las unidades de cuidados intensivos diseñadas para tratar pacientes con COVID-19 en un hospital universitario federal ubicado en la ciudad de Río de Janeiro. Para difundir lo más rápido posible las rutinas de cuidados de enfermería a los profesionales de enfermería subcontratados temporalmente, se utilizaron herramientas de tecnologías de la información y la comunicación, por lo que los gerentes de enfermería del hospital han mejorado para utilizar estos nuevos recursos tecnológicos con el fin de brindaruna adecuada seguridad al paciente COVID-19. Las herramientas de tecnología de la información y la comunicación ayudan a las instituciones de salud a difundir a los profesionales de enfermería contratados temporalmente las determinaciones necesarias para que los procesos de atención se desarrollen correctamente, especialmente en medio de la pandemia de COVID-19.