O propósito deste artigo é de identificar os problemas gerados com a falta de conhecimento durante um processo de mudanças de força de trabalho em uma organização, oferecendo um suporte pelo uso de um programa de ensino à distancia para evitar perda de informações e preparar um programa de treinamento para os novos funcionários, os quais irão ter informações práticas relacionadas aos produtos que estão sendo manufaturados. Este artigo foi baseado na experiência do autor, que trabalhou em empresas de manufatura de computadores. Junto ao artigo existe uma pesquisa realizada junto a empresas que usam cursos de ensino à distancia para treinar seus funcionários.
