Objetivo: relatar a experiência de utilização do Design Thinking como proposta metodológica para o desenvolvimento e construção de projetos educacionais utilizando Tecnologias de Informação e Comunicação pelos educadores do Núcleo de Educação Permanente do SAMU 192 – Regional Fortaleza. Metodologia: trata-se de estudo descritivo, de natureza qualitativa, baseado em relato de experiência do uso do Design Thinking por seis educadores do serviço, no período de março a junho de 2020. O desenvolvimento e construção dos projetos educacionais ocorreu à distância, através de aplicativo para videoconferências, utilizando as fases de inspeção, ideação e implementação do Design Thinking. Resultados: a utilização do Design Thinking aumentou o potencial reflexivo e criativo do grupo, através do uso do pensamento abdutivo associado aos pensamentos convergente e divergente, o que culminou com a construção de material educacional autoinstrucional. Considerações Finais: essa experiência permitiu ao grupo desenvolver um trabalho baseado na aprendizagem colaborativa à distância, de forma a aplicar, analisar, sintetizar e criar produtos no ambiente virtual de aprendizagem, de forma a ampliar as ofertas de propostas educacionais do serviço para a educação à distância, contribuindo assim, para melhor qualificação da Educação Permanente no município de Fortaleza.
Objective: to report the experience of using Design Thinking as a methodological proposal for the development and construction of educational projects using Information and Communication Technologies by educators at the Núcleo de Educação Permanente do SAMU 192 – Regional Fortaleza. Methodology: this is a descriptive study, of a qualitative nature, based on an experience report of the use of Design Thinking by six service educators, from March to June 2020. The development and construction of educational projects occurred at a distance, through application for videoconferences, using the inspection, ideation and implementation phases of Design Thinking. Results: the use of Design Thinking increased the group's reflective and creative potential, through the use of abductive thinking associated with convergent and divergent thoughts, which culminated in the construction of self-instructional educational material. Final Considerations: this experience allowed the group to develop work base on collaborative distance learning, in order to apply, analyze, synthesize and create products in the virtual learning environment, in order to expand the service’s educational proposals for distance education, contributing thus, for better qualification of Permanent Education in the city of Fortaleza.
Objetivo: reportar la experiencia de utilizar el Design Thinking como propuesta metodológica para el desarrollo y construcción de proyectos educativos utilizando tecnologías de la información y la comunicación por parte de los educadores del Núcleo de Educação Permanente do SAMU 192 – Regional Fortaleza. Metodología: se trata de estudio descriptivo, de carácter cualitativo, basado en un relato de experiencia del uso del Design Thinking por seis educadores de servicio, de marzo a junio de 2020. El desarrollo y construcción de proyectos educativos se dio a distancia, mediante solicitud de videoconferencias, utilizando las fases de inspección, ideación e implementación del Design Thinking. Resultados: el uso del Design Thinking incrementó el potencial reflexivo y creativo del grupo, mediante el uso del pensamiento abdutivo asociado a pensamientos convergentes y divergentes, que culminó en la construcción de material educativo autoinstructivo. Consideraciones finales: esta experiencia permitió al grupo desarrollar un trabajo basado en el aprendizaje colaborativo a distancia, con el fin de aplicar, analizar, sintetizar y crear productos en el entorno de aprendizaje virtual, con el fin de ampliar la oferta del servicio de propuestas educativas para la educación a distancia, contribuyendo así, para mejor calificación de la Educación Permanente en la ciudad de Fortaleza.
