Este estudo teve o objetivo de investigar o uso das funcionalidades do Sistema Eletrônico de Editoração de Revistas (SEER) nos papéis de Administrador do Sistema, Editor Gerente, Editor e Editor de Seção. Os objetivos especÃficos de coleta de dados foram: identificar o perfil pessoal e profissional dos editores usuários do SEER e coletar sugestões de funcionalidades que podem ser desenvolvidas para o sistema. Para alcançar este objetivo, foi realizada uma pesquisa descritiva com 153 Editores. O instrumento de pesquisa foi desenvolvido pelos autores com base nas funcionalidades existentes no SEER. A coleta de dados foi realizada via e-mail com o uso de um site de pesquisa. Os resultados mais relevantes apontaram que 20% dos usuários dos papéis analisados desconhecem as funcionalidades do sistema, e 31% não usam funcionalidades essenciais no processo de editoração. Esta pesquisa de natureza aplicada disponibiliza informações que podem subsidiar o desenvolvimento de cursos de capacitação no uso do SEER.
This study aimed to investigate the use of the features of the Open Journal Systems (OJS) in the roles of System Administrator, Managing Editor, Editor and Section Editor. The specifics objectives of data collection were: identify de personal and professional users profile of OJS editors and collect suggestions of the features that could be developed for de system. To achieve this objective was conducted a descriptive survey with 153 Editors. The survey instrument was developed by the authors based on the existing features in OJS. The data collection was made possible via e-mail with use of a search site. The most relevant results showed that 20% of the users of the papers analyzed, unaware the functionality of the system and 31% do not use important features in the editing process. This research of applied nature, provides relevant data for training development about the OJS.