UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS NA REDUÇÃO DAS PERDAS DE ÁGUA: UM ESTUDO DE CASO NA SANEPAR

Ano: 2011 | Volume: 3 | Número: 2

Autores: Ademir Stefano Piechnicki, João Luiz Kovaleski, Michelle Vasconcelos de Souza, Flavio Piechnicki, Leandro Roberto Baran

Palavras-chave: MASP, Ciclo PDCA, Perdas, Saneamento

Resumo Português:

Os recursos hídricos estão ameaçados pelo aumento do consumo e a degradação dos mananciais. Neste contexto, as perdas de água são comuns em todo território nacional e proporcionam, além de um grande passivo ambiental, a redução das receitas das empresas. Este artigo demonstra a utilização do Método de Análise e Solução de Problemas de Perdas de Água (MASPP), através do ciclo PDCA, no combate as perdas no volume produzido em uma empresa de Saneamento, localizada na cidade de Telêmaco Borba, Paraná. A partir da análise das perdas e da aplicação de ferramentas da qualidade foram descobertas as causas raiz das anomalias e a partir destas foi possível propor soluções para a redução e eliminação das perdas. A aplicação desta ferramenta foi viabilizada com a redução do Índice de Perdas por Ligação (IPL) em 31%, proporcionando o alcance das metas e a redução de custos operacionais.

Resumo Inglês:

Water resources are threatened by rising consumption and degradation of watersheds. In this context, water losses are common throughout the country and provide, in addition to a large environmental liability, a reduction in company revenues. This article demonstrates the use of the Method for Analysis and Water Losses Troubleshooting (MASPP) through the PDCA cycle, combat losses in the volume produced in a sanitation company, located in Telêmaco Borba city, Paraná. Based on the analysis of losses and the quality tools application were discovered the root causes of malfunctions and from these solutions have been proposed for the reduction and elimination of waste. This tool application was made possible by reducing the losses Connection Index (LCI) in 31%, providing the scope and goals of reducing operating costs.