A ansiedade e o medo no tratamento odontológico constituem um problema bastante comum, consequência de uma resposta emocional atrelada a sentimentos de nervosismo, tensão e preocupação frente ao atendimento clínico. Neste sentido, o manejo do paciente ansioso é uma etapa fundamental que garante o sucesso do tratamento odontológico. Para isso, o profissional deve estar ciente dos métodos ao seu alcance, principalmente no que diz respeito ao protocolo de sedação consciente por meio de benzodiazepínicos. Com base nesse contexto, o objetivo deste trabalho foi discutir as estratégias utilizadas em consultórios odontológicos para tratar a ansiedade e o medo em pacientes. Após levantamento na literatura, foi possível perceber que o medo e ansiedade podem implicar em grandes prejuízos para o andamento do tratamento odontológico, uma vez que esses fatores contribuem para uma maior evasão de pacientes dentro dos consultórios odontológicos. É necessário detectar os mínimos comportamentos que sejam tendenciosos a tais sentimentos e assim, em conjunto com o paciente, procurar estratégias para minimizar as consequências advindas de traumas passados que são revividos no momento dos procedimentos. Dessa forma, foi possível concluir que é preciso que o cirurgião-dentista tenha capacidade de identificar tais comportamentos e buscar meios para inibi-los, muitas vezes utilizando-se de terapias farmacológicas com benzodiazepínicos para minimizar os efeitos do medo e da ansiedade sob o paciente traumático.
Anxiety and fear in dental treatment is a fairly common problem, which is the result of an emotional response linked to feelings of nervousness, tension, and worry in the face of clinical care. In this sense, managing anxious patients is a fundamental step in ensuring the success of dental treatment. Thus, professionals must be aware of the methods available to them, especially concerning the protocol for conscious sedation using benzodiazepines. Based on this context, the aim of this study was to discuss the strategies used in dental practices to manage anxiety and fear in patients. After surveying the literature, it was clear that fear and anxiety can cause great harm to the progress of dental treatment since these factors contribute to greater patient evasion within dental practices. It is necessary to detect the slightest behaviors that tend towards such feelings and thus, together with the patient, look for strategies to minimize the consequences of past traumas that are relived at the time of the procedures. Therefore, it was possible to conclude that dentists need to be able to identify such behaviors and seek ways to minimize them, often using pharmacological therapies with benzodiazepines to reduce the effects of fear and anxiety on the traumatized patient
