Vemfazer! a influência do branding no design de serviços do SESI/SC
Tríades em Revista
Vemfazer! a influência do branding no design de serviços do SESI/SC
Autor Correspondente: José Elias da Silva Júnior | [email protected]
Palavras-chave: branding, design de serviços, serviço social, service design, social service
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
No presente artigo, descreve-se aspectos da construção e remodelagem de serviços em educação e saúde, a partir da concepção da marca VEMFAZER!,adotada pelo Serviço Social da Indústria do Estado de Santa Catarina –SESI/SC. Os serviços mencionados são: Espaço de Educação Maker e Espaço Saúde. Eles correspondem a um esforço de aproximação entre o SESI/SC e seus usuários, prioritariamente compostos pelos trabalhadores da indústria catarinense e seus dependentes. A marca VEMFAZER!também foi criada a partir deste esforço e sua expansão influenciou na construção do Espaço de Educação Maker e na remodelagem do Espaço Saúde a partir do ano de 2016. A discussão proposta neste texto aborda a influência do branding da marca VEMFAZER!no design de serviços do SESI/SC. Trata-se de uma pesquisa-ação. Os desdobramentos informativos e comunicativos da marca são aqui apresentados e discutidos, considerando-se a visualização de itens comunicacionais, arquitetônicos e didáticos.
Resumo Inglês:
In this article, we describe aspects of the construction and remodeling of services in education and health, from the conception of the brand VEMFAZER !,adopted by the Social Service of Industry of the State of Santa Catarina -SESI / SC. The services mentioned are: Education Maker Space and Health Space. They correspond to an effort of approximation between SESI / SC and its users, mainly composed by theworkers of the industry of Santa Catarina and their dependents. The brand VEMFAZER! Was also created from this effort and its expansion influenced the construction of the Education Space Maker and the remodeling of the Health Space from the year 2016. Thediscussion proposed in this text addresses the influence of the brand of VEMFAZER! In the service design of SESI / SC. This is an action research. The informative and communicative deployments of the brand are presented and discussed here, considering thevisualization of communication, architectural and didactic items
