Acadêmicos e industriais refletiram recentemente sobre os paradigmas do desenvolvimento dos sistemas produtivos, revendo as lógicas de produção industrial, comercialização e relacionamento entre empresas. Isso acarretou fortes mudanças na cadeia de suprimentos de diversas indústrias. A gestão da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management – SCM) tem criado oportunidades e desafios para a competição no mundo dos negócios. O sucesso da implementação dessa nova forma de gestão somente é alcançado através do uso correto de seus diferentes viabilizadores. O objetivo deste artigo é apresentar, descrever e analisar os viabilizadores-chave para a SCM e, com isso, compreender a relevância do seu uso combinado. Os viabilizadores da SCM analisados são os seguintes: nÃvel de relacionamento externo com outros membros pertencentes à mesma cadeia, integração dos processos de negócios entre esses membros, tecnologia de informação e gestão de recursos humanos. Para que estimulem e consolidem iniciativas de SCM, é necessário abordá-los em conjunto e não de forma isolada.
