Investigação que estuda a aplicação de recursos da Web 2.0 na informatização de bibliotecas, com enfoque nos sistemas de automação de biblioteca (SAB). Apresenta um referencial teórico formalizado por dois objetos de investigação da tecnologia da informação (TI): Web 2.0 e exemplos de recursos, e SAB e seus paradigmas (livre e proprietário). Objetiva-se, de forma geral, analisar o uso de recursos da Web 2.0 nos SAB. Adota como percurso metodológico as técnicas de pesquisa exploratória e bibliográfica, e como campo de estudo o SAB proprietário Pergamum, utilizado na Biblioteca Central da Universidade de Brasília (BCE/UnB). Apresenta como resultados da pesquisa a flexibilidade e a colaboração social como as caraterísticas da Web 2.0 que mais se deflagraram nas proposições de ferramentas a serem implementadas, sendo estas a nuvem de tags, Youtube, Facebook, Twitter, Skoob, Really Simple Syndication (RSS), além de um espaço específico para avaliação, compartilhamento e recomendação de materiais. Conclui-se que o bibliotecário precisa estar atento ao uso de inovações das TI nos produtos e serviços oferecidos em suas bibliotecas, especialmente no ambiente digital como os e-commerces e na iniciativa da Biblioteca da Universidade de Caxias do Sul (UCS) em disponibilizar o seu catálogo, também da rede Pergamum, no Facebook.
Investigation that studies the application of Web 2.0 resources in Informatization of libraries, focusing on library automation systems (LAS). Presents a theoretical framework formalized by two objects of investigation of the information technology (IT): Web 2.0 and examples of resources, and LAS and its paradigms (free and proprietary). The objective is generally to analyze the use of Web 2.0 resources in LAS. Adopts as methodological approach the use of techniques of exploratory and literature, and as search field of study the owner LAS Pergamum, used in the Central Library of the University of Brasília (CL/UnB). Presents search results as the flexibility and social collaboration as the characteristics of Web 2.0 that most sparked the propositions of tools that will to be implemented, being the tag cloud, Youtube, Facebook, Twitter, Skoob, Really Simple Syndication (RSS), plus a special room for evaluation, recommendation and sharing of materials. Concluded that librarians need to be attentive of the use of IT innovations in products and services offered in their libraries, especially in the digital environment as exemplified in e-commerce and University of Southern Caxias (USC) Library initiative to make available its catalog also network Pergamum, on Facebook.