Objetivou-se identificar as dimensões do processo de trabalho do enfermeiro em uma unidade da Estratégia de Saúde da Família e, correlacionar as competências necessárias para o desenvolvimento de atividades gerenciais. Pesquisa descritiva que utilizou a técnica de observação não participante durante 160 horas de trabalho de quatro enfermeiros da referida unidade, de março a maio de 2011. Os resultados apontaram que a dimensão assistencial ocupa 42% do tempo dedicado pelos enfermeiros nas suas atividades, seguida da gerencial (33,0%), educativa (20,0%), participação política (2,5%). Na dimensão gerencial, as competências identificadas foram: comunicação (55,0%), liderança (33,0%), educação permanente (8,0%) e tomada de decisão (4,0%). Estas competências se inter-relacionam e se desenvolvem em conjunto com as funções administrativas: planejamento, coordenação, direção e controle. Para a consecução de suas atribuições na Estratégia de Saúde da Família o enfermeiro utiliza ferramentas administrativas, que exige deste profissional a mobilização constante de diferentes competências.
The objective was to identify the dimension of the process of nursing work in a unit of the Family Health Strategy and correlate the necessary competences for the development of managerial activities. It is a descriptive study using the technique of non-participant observation during 160 hours of activities of four nurses from a unit of the Family Health Strategy, from March to May, 2011. The results showed that the care dimension holds 42% of the time spent by nurses in their activities, followed by management (33%), education (20%) and political participation (2.5%). In managerial dimension, managerial competences were classified as follows: communication (55%), leadership (33%), permanent education (8%) and decision making (4%). These competences are interrelated and developed together with administrative functions: planning, coordination, direction and control. For the development of their attributions in the Family Health Strategies the nurse professionals uses administrative tools demanding constant mobilization of different competences.