Palavras-chave: marketing, design, integração estratégica, criação
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Estratégia e criatividade são essenciais para o sucesso de um produto ou serviço e, consequentemente, de uma empresa. Logo, é possível que a atuação das áreas de marketing e design, de forma integrada, resultem em um melhor desempenho no processo e resultado de uma campanha publicitária. O presente trabalho propõe-se a entender essas duas áreas e identificar se ambas trabalham de forma integrada, como essa integração acontece e como influencia no processo de criação de uma campanha publicitária. Em um estudo de múltiplos casos, foram entrevistados profissionais da comunicação de agências de propaganda e publicidade, pois é provável que estes possuam visão imparcial sobre o assunto e consigam identificar de uma melhor forma a relação entre as áreas. Os resultados obtidos com a pesquisa indicam que é de grande importância a integração estratégica entre as áreas de marketing e design, por estas apresentarem melhores resultados nas campanhas publicitárias. Porém, essa integração ainda ocorre preferencialmente nas grandes empresas, especialmente devido a falta de estratégia e comunicação entre as áreas.
Resumo Inglês:
Strategy and creativity are essential to the success of a product or service and therefore of a company. So the areas of marketing and design need to act in an integrated way resulting in better performance in the process and the fi nal result of an advertising campaign. Th is study aims to understand these two areas and verify if they are both working in an integrated way, how this integration comes about and how it infl uences the process of creating an advertising campaign. In a study of multiple cases, respondents were professional communicators in advertising agencies, for it is likely that these have unbiased view on the subject and are better able to identify the relationship between the areas. Th e results obtained indicate that the research is of great importance to strategic integration between the areas of marketing and design since these deliver better results in advertising campaigns. But this integration still occurs mainly in large companies, especially given the lack of strategy and communication between the areas.
