O objetivo deste artigo é analisar a globalização e a proteção do consumidor diante das crises e transformações ocorridas no cenário internacional. O processo de globalização resulta em aspectos positivos e negativos para variados setores da sociedade, da política, da cultura e da economia. Reconhece-se que a globalização é um processo inerente ao capitalismo, à sociedade de consumo e ao pós-modernismo. Entretanto, demanda-se uma discussão aprofundada sobre os efeitos da globalização nas relações de consumo nacionais e internacionais. A formação de blocos regionais de países e a prevalência de grandes empresas multinacionais ou transnacionais são fatores que acentuam a vulnerabilidade do consumidor. Portanto, diversos países e organismos internacionais desenvolvem atividades de vanguarda para uma melhor regulamentação normativa do setor produtivo marcado pelo processo de globalização e a tutela do destinatário final da produção (consumidor).