O presente trabalho foi desenvolvido a partir da necessidade de aprofundamento teórico acerca da didática na educação a distância, web aula e a função do tutor. Objetiva apresentar, por meio de uma pesquisa bibliográfica, o conceito de EAD e como essa modalidade de ensino vem sendo utilizada como estratégia de desenvolvimento, nos processos de ensino e aprendizagem, investigação e inovação no setor privado e na sociedade, tendo como enfoque o processo de gerar, coletar, assimilar, aproveitar e compartilhar o conhecimento. Apresenta-se resultados de pesquisas recentes que apontam as deficiências nessa modalidade dentre os quais a evasão de estudantes e apresentam caminhos para melhoria dos serviços prestados por instituições de ensino superior que ofertam educação a distância, nos aspectos referentes à metodologia, que promova interação entre o sujeito e o objeto de conhecimento. São vislumbrados aspectos referentes à didática na educação a distância, que tende a reproduzir problemáticas do ensino presencial, tutoria, sendo o tutor o mediador da aprendizagem, que, por meio do diálogo ameniza a distância física entre professor e aluno, tecnologia em EAD, como possibilidade de interação e comunicação, recursos linguísticos dos textos online e de materiais impressos em EAD, como metodologia que favoreça aprendizagens personalizadas e coletivas, priorizando as rede de conhecimento e as comunidades virtuais, com caráter interativo para melhor assimilação dos novos saberes e encontro presencial em EAD, que deve oportunizar ao aluno o contato com o saber de forma presencial, conduzir debates, discussões e estimular reflexões acerca dos assuntos abordados nos cursos e promover a interação entre os alunos.
The present work was developed from the necessity of deepening theoretical about the teaching in distance education, web class and the role of the tutor. Aims to introduce, through a bibliographical research, the concept of DISTANCE EDUCATION teaching mode and how it has been used as a strategy of development, in the processes of teaching and learning, research and innovation in the private sector and in society, having as focus the process to generate, collect, assimilate, enjoy and share the knowledge. Presents results of recent surveys that indicate deficiencies in this sport including the avoidance of students and offer paths to improvement of services provided by higher education institutions that offer distance education, in aspects related to methodology, which promotes interaction between the subject and object of knowledge. Are studied aspects related to teaching in distance education, which tends to reproduce the problems face-to-face teaching, mentoring, and the tutor the mediator of learning, which, by means of dialogue eases the physical distance between teacher and student, E-LEARNING technology, as a possibility of interaction and communication, linguistic features of the texts online and printed materials in DISTANCE EDUCATION methodology that encourages customized learning and collective, prioritizing the knowledge network and the virtual communities, with interactive character for better assimilation of new knowledge and face-to-face meeting in EAD, which should enhance the student contact with know way, lead discussions, discussions in person and stimulate reflections about the issues covered in the courses and promoting interaction between students.