A síndrome de Burnout é conhecida como um distúrbio apresentado por um indivíduo que tem a sua energia exaustiva, devido à má adaptação dele a um trabalho prolongado e muito estressante. O objetivo geral investigou se os estudantes de Secretariado Executivo têm conhecimento dos sintomas da Síndrome de Burnout. Esta pesquisa foi de cunho bibliográfico e exploratório e de campo, sob a abordagem de métodos mistos quanti-qualitativos. Os dados foram coletados por meio de questionário on-line gerado no Google Formulários e encaminhado aos graduandos dos cursos de Secretariado Executivo de diferentes instituições de ensino superior do Brasil através de e-mail e das redes sociais Facebook e WhatsApp, em que obteve-se um retorno de 251 repostas. Para análise e discussão dos resultados, foram utilizadas as análises com estatística descritiva e de conteúdo. Como principais resultados, verificou-se que a maioria dos respondentes não têm conhecimento sobre os sintomas da Síndrome de Burnout, o que dificulta compreender e buscar apoio psicológico dentro ou fora da universidade.
Burnout Syndrome is known as a disorder presented by an individual who demonstrates mental exhaustion caused by its excessive and extended stress when not well-adapted to a certain kind of work. Its general objective was to raise Executive Secretariat students' awareness of Burnout Syndrome symptoms. The following study was a bibliographical, exploratory, and field research mixing both quantitative and qualitative methods. Data were collected through online questions created on Google Forms and sent to the Executive Secretariat college students from different Higher Education Institutions in Brazil by email and social networks, such as Facebook and WhatsApp, obtaining 251 answers in total. It was applied to descriptive statistics and content analysis to inquire and discuss results. As its main results were found that most of the students were not aware of Burnout Syndrome symptoms, which may turn it difficult to comprehend and ask for psychological support whether inside or outside the university.
