O humor tem sido pauta de pesquisa em diferentes áreas do conhecimento como a Filosofia, a Sociologia, a Psicanálise e a Linguística, mesmo que em cada uma delas os objetivos de estudo sejam diferenciados. Em se tratando do Secretariado, é comum veem-se pela internet piadas, cartuns, charges, quadrinhos, dentre outros, envolvendo o trabalho e/ou as próprias secretárias. Tendo em vista tais afirmativas, pergunta-se: No gênero textual newsletter, quais são as estratégias de satirização do cotidiano secretarial percebidas a partir da conexão entre humor e gênero (social/textual/discursivo)? O objetivo geral deste trabalho é conhecer como se estabelece a construção das estratégias de satirização do cotidiano secretarial na newsletter “Los trucos de Erika”. A fundamentação teórica do trabalho está pautada em autores como Raskin (1985, 1987, 1991), Propp (1992), Minois (2003), Bergson (2007) etc. Sobre os aspectos metodológicos, o estudo é qualitativo na abordagem do problema, exploratório no objetivo e documental quanto aos procedimentos técnicos adotados. O corpus é constituído por nove lições do curso “Atención Telefónica”, recebidas por e-mail, na newsletter “Los trucos de Erika”, entre 13 de fevereiro a 9 de março de 2017, a partir do cadastro no blog espanhol “Anécdotas de Secretarias”. Com base nas análises realizadas, foi possível constatar que as estratégias de humor empregadas partem da utilização da personagem-símbolo, Erika Martin, das sátiras ao comportamento das trabalhadoras nos escritórios e seus desdobramentos com os chefes/colaboradores/clientes e da metalinguagem como forma de criticar a própria prática.
The humor has been issued of research in different areas of the knowledge as Philosophy, Sociology, the Psychoanalysis and the Linguistics, even each goals of studies being differentiated. In the Secretariat field, is common to see through the jokes, cartoons, comic books, and the others, involving the job and/or the secretaries. Considering the affirmatives, is questioned: In the newsletter textual genres, which are the strategies of satirization in the Secretarial daily, noticed since of the connection between humor and gender/genre? The general objective of this work is to know how to establish the construction of the strategies of satirization in the Secretarial daily in “Los trucos de Erika”. The theoretical foundation of the job is ruled in authors as Raskin (1985, 1987, 1991), Propp (1992), Minois (2003), Bergson (2007) etc. About the methodological aspects, the study is qualitative in the approach of the problem, exploratory in the objective and documental for the technical procedures adopted. The corpus is constituted by nine lessons of the course “Atención Telefónica”, received by e-mail, in the newsletter “Los trucos de Erika”, between February 13th and march 9th, 2017, since the cadaster in the Spanish blog “Anécdotas de Secretarias”. Based in the analysis, was possible to verify that the humor strategies departs from the utilization of the symbol-character Erika Martin, from the satires to the behavior of the workers in the offices and in its unfolding with bosses/staff/customers and of the metalanguages as criticize the own practice.
