O presente artigo aborda a biblioteca como o locus capaz de promover a cidadania plena. Para tal, busca propor encaminhamentos viáveis para que a formação e atuação do bibliotecário contemplem o interculturalismo como prática da diferença em prol da inclusão social. Este trabalho está vinculado à metodologia da pesquisa-ação, aos estudos sobre Educação Intercultural e Mediação em Bibliotecas. As universidades devem trabalhar no sentido de fortalecer a sociedade democrática e cidadã de modo a responder aos desafios que decorrem da diversidade cultural. Às instituições de educação superior cabe a tarefa informativa e formativa no que tange ao interculturalismo. A formação do bibliotecário deve estimulálo e sensibilizá-lo quanto à prática da diferença promovida pela Educação Intercultural – daí a relevância em se discutir o papel do bibliotecário enquanto agente de mudança em uma sociedade que discrimina e exclui os que se apresentam culturalmente diferentes do padrão. Em adição, poderá contribuir para que o saber produzido pelas minorias étnicas se instale na sociedade da informação a partir de um processo de sensibilização, informação e formação do bibliotecário.
The present paper aims at viewing the Library as a locus capable of promoting full citizenship. Therefore, the study seeks to propose possible directions so that the librarian’s formation and performance contemplate interculturalism as practice of difference in favor of social inclusion. This paper is linked to the methodology of action research, to the studies about Intercultural Education and Mediation in Libraries. In this context, it is possible to infer that universities should work so as to support the democratic society in order to respond to the challenges which derive from cultural diversity. The Superior Educational Institutions ought to undertake the responsibility of informing and forming in what concerns interculturalism. The librarian’s formation should stimulate him/her and sensitize him/her to the practice of difference promoted by Intercultural Education – thence the relevance to discuss the librarian role as agent of transformation in a society which discriminates and excludes those who present different cultural standards. In addition, he/she may contribute to bring about and install the knowledge produced by the ethnical minorities in this information society through a process of sensitivity, information and the librarian’s formation
