Os altos índices de evasão e retenção no ensino superior a algum tempo é de conhecimento comum, principalmente no que tange aos cursos de ciências exatas e tecnologia. Mesmo antes dos estudos mostrarem dados sobre este tema, a experiência docente já estava familiarizada com esse fenômeno. No entanto, tais estudos realizam um relevante papel subsidiando aos gestores com informações que os auxiliem na elaboração de planos de ações ao combate à retenção. Enquanto a evasão possui diversas definições que se tornam similares em sua interpretação, a retenção tem um entendimento discrepante a cada estudo, o que se reflete na maneira de analisá-la. Este estudo propõe a utilização uma matriz de análise da retenção que contempla diversas e possíveis situações pelas quais um aluno possa ser retido em uma disciplina e possibilite uma melhor compreensão do fenômeno, utilizando um curso de Sistemas de Informação de uma instituição pública como estudo de caso.
The high rates of dropout and retention in tertiary education for some time is common knowledge, especially as regards the courses of exact sciences and technology. Even before the studies showed data on this subject, the teaching experience was already familiar with this phenomenon. However, such studies play an important role by subsidizing managers with information that may assist in the elaboration of plans and actions to combat evasion and retention. While the evasion has different definitions that become similar in its interpretation, the retention has a discrepant understanding to each study, which is reflected in the way of analyzing it. This study proposes the use of a retention analysis matrix that contemplates several possible situations by which a student may be retained in the discipline and allows a better understanding of the phenomenon, using an Information Systems course from a public institution as a case study
Las altas tasas de deserción y retención en la educación superior han sido de conocimiento común durante algún tiempo, especialmente con respecto a los cursos exactos de ciencias y tecnología. Incluso antes de que los estudios mostraran datos sobre este tema, la experiencia docente ya estaba familiarizada con este fenómeno. Sin embargo, tales estudios juegan un papel relevante al proporcionar a los gerentes información que puede ayudar en la elaboración de planes y acciones para combatir la evasión y la retención. Si bien el abandono tiene diferentes definiciones que se vuelven similares en su interpretación, la retención tiene una comprensión discrepante para cada estudio, lo que se refleja en la forma en que se analiza. Este estudio propone el uso de una matriz de análisis de retención que contempla varias situaciones posibles por las cuales un estudiante puede ser retenido en la disciplina y permite una mejor comprensión del fenómeno, utilizando un curso de Sistemas de Información de una institución pública como estudio de caso.
