O objetivo deste artigo é verificar se eventos que contribuem para um ambiente de incerteza, como é o caso da pandemia do covid-19, faria com que empresários mudassem seus “estilos de liderança”, como estratégia para manter a competitividade de suas organizações. O foco de estudo escolhido foi a adoção do home office como novo modelo de trabalho, um exemplo prático de mudança contingencial. Uma vez que, o ponto de partida da pesquisa foi uma questão empírica, buscamos também no empirismo uma base para a resposta. Realizou-se então, uma pesquisa exploratória em uma empresa do setor de serviços portuários (G. Pierotti), que apresenta as condições necessárias para a realização do estudo (atividade em escritório e fora dele). O resultado da pesquisa demonstrou que é possível verificar uma mudança nos aspectos instrumentais no estilo de liderança, como, no caso, a mudança nas ferramentas de controle. Contudo, não é possível afirmar que são suficientes para interferir na competitividade da empresa. O estudo sugere que o estilo de liderança faz parte de um contexto mais amplo: a cultura da empresa, que merece ser mais profundamente pesquisado sob a luz da estratégia empresarial.
The purpose of this article is to verify whether events that contribute to an environment of uncertainty, such as the covid-19 pandemic, would make entrepreneurs change their “leadership style”, as a strategy to maintain the competitiveness of their organizations. The chosen study focus was the adoption of the home office as a new work model, a practical example of contingency change. Since the starting point of the research was an empirical question, we also sought in empiricism a basis for the answer. An exploratory research was then carried out in a company in the port services sector (G. Pierotti), which presents the necessary conditions for carrying out the study (activity in and out of the office). The result of the research demonstrated that it is possible to verify a change in the instrumental aspects in the leadership style, such as, in this case, the change in the control tools. However, it is not possible to state that they are sufficient to impact the company's competitiveness. The study suggests that the leadership style is part of a broader context: the company's culture, which deserves to be further researched in the lens of business strategy.
