Objetivou-se conhecer a percepção do paciente esquizofrênico, usuário do Centro de Atenção Psicossocial II, quanto às modalidades de atendimento hospitalar e comunitário. Estudo qualitativo exploratório, descritivo, utilizando entrevistas com perguntas abertas e fechadas. Do material coletado e analisado, surgiram três categorias de análise, a saber: 1) Perfil sociodemográfico e epidemiológico; 2) Percepção dos portadores de esquizofrenia em relação ao tratamento realizado no hospital especializado e 3) Percepção dos usuários do Centro de Atenção Psicossocial II, portadores de esquizofrenia, quanto ao tratamento oferecido. Os resultados mostram, conforme a percepção dos entrevistados, a fundamental relevância da abordagem e tratamento nas duas modalidades de atendimento. Eles expõem o quanto isto contribui para melhor qualidade de vida, o quanto eles se sentem importantes por serem ouvidos e compreendidos, podendo conviver com suas famílias. O acolhimento e a maneira como são tratados, tem grande repercussãoe impacto, para seu tratamento e reabilitação.
The aimwas to understand the perception of schizophrenic patients, users of the Psychosocial Care Center II, regarding the modalities of hospital and community care. Exploratory, descriptive, qualitative study, using interviews with open and closed questions. Three categories of analysis emerged from the collected and analyzed material, namely: 1) Sociodemographic and epidemiological profile; 2) Perception of patients with schizophrenia in relation to the treatment carried out at the specialized hospital and 3) Perception of users of the Psychosocial Care Center II, patients with schizophrenia, regarding the treatment offered. The results show, according to the interviewees' perception, the fundamental relevance of the approach and treatment in the two types of care. They expose how much this contributes to a better quality of life, how important they feel for being heard and understood, being able to live with their families. The reception and the way they are treated has great repercussion and impact for their treatment and rehabilitation.
El objetivo fue comprender la percepción de los pacientes esquizofrénicos, usuarios del Centro de Atención Psicosocial II, sobre las modalidades de atención hospitalaria y comunitaria. Estudio exploratorio, descriptivo, cualitativo, mediante entrevistas con preguntas abiertas y cerradas. Del material recopilado y analizado surgieron tres categorías de análisis, a saber: 1) Perfil sociodemográfico y epidemiológico; 2) Percepción de los pacientes con esquizofrenia en relación al tratamiento realizado en el hospital especializado y 3) Percepción de los usuarios del Centro de Atención Psicosocial II, pacientes con esquizofrenia, sobre el tratamiento ofrecido. Los resultados muestran, según la percepción de los entrevistados, la relevancia fundamental del abordaje y tratamiento en los dos tipos de atención. Exponen cuánto contribuye esto a una mejor calidad de vida, lo importante que se sienten por ser escuchados y comprendidos, poder vivir con sus familias. La acogida y la forma en que son tratados tiene una gran repercusión e impacto para su tratamiento y rehabilitación.
