Com a disseminação do Covid-19 muitas empresas foram obrigadas a fechar as portas por tempo indeterminado e após abertura tiveram restrições de funcionamento, muitos colaboradores não puderam trabalhar presencialmente por conta do distanciamento social, além de terem pessoas impossibilitadas por possuir suspeita da doença ou ser do grupo de risco. Diante desse cenário muitas empresas tiveram que se reinventar para não fecharem as portas. Neste estudo buscou-se especificamente identificar as mudanças dos processos no ambiente empresarial durante a pandemia do covid-19, que adotaram o modelo home office, conhecer a infraestrutura tecnológica disponível para a implementação do home office das empresas e definir métricas para a melhor implementação do modelo. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa e pesquisa aplicada, onde foi realizado entrevistas presenciais com gestores ou colaboradores com cargos de responsabilidade sobre a tomada de decisões nas empresas entrevistadas. O resultado da análise mostrou que houve mudanças nos horários de trabalho e a forma como é acompanhada a produtividade, as empresas não sofreram mudanças expressivas em suas culturas e processos organizacionais, devido a curta fase de implementação do home office.
