O estudo objetivou identificar o seguimento do princípio da atenção básica acesso de primeiro contato, em unidades básicas de saúde, no cuidado de saúde para crianças menores de cinco anos, com problemas respiratórios. Estudo qualitativo, hermenêutico, cuja base conceitual está centrada no cuidado. A parte empírica consiste de entrevistas com acompanhantes de crianças hospitalizadas e profissionais de saúde de unidades básicas de saúde e de emergência. A compreensão dos dados por meio da linguagem hermenêutica norteia a análise. Os resultados mostram que o acesso de primeiro contato está ocorrendo em unidades de emergência para atenção a episódios agudos de problemas de saúde em vez de unidades de atenção básica, sem ações programáticas e acolhimento como metodologia de ação cotidiana, que a atenção básica não atua como reguladora do sistema de saúde, sendo necessário refletir sobre seu papel como integrante dos serviços de saúde e a retomada de sua função
The study aimed to identify the access at the first contact, one of the principles at the primary health attention, in public health unit, for children under five years with respiratory problems. It was a qualitative study, performed by hermeneutic language, whose conceptual basis is centered on care. The empirical part consists of interviews with companions of the hospitalized children and health professionals from primary care units and emergency. The understanding of the data by hermeneutic language guides the analysis. The results show that access to first contact is occurring in emergency care for acute episodes of health problems instead of the primary care units, without programmatic actions and advisement as a method of the daily action, as well as the primary health attention does not act as regulator of the health system, requiring of the reflection on its role as part of health services and the resumption of its function.
