Este estudo objetivou identificar o entendimento de enfermeiros de um pronto-socorro acerca da humanização e sua concepção sobre o acolhimento com classificação de risco. Pesquisa qualitativa, descritiva, realizada de julho a setembro de 2010 por entrevista semi estrututrada com oito enfermeiros de um pronto-socorro de um hospital-escola em Curitiba-PR. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo de Bardin. Emergiram três categorias: a primeira descreve o entendimento dos enfermeiros do pronto-socorro acerca da humanização; na segunda, evidencia-se o entendimento desses enfermeiros acerca do acolhimento com classificação de risco; e na terceira são elencados os elementos essenciais à implantação do acolhimento com classificação de risco. Há necessidade de os sujeitos se aprofundarem nas preconizações da Política Nacional de Humanização para a implantação do acolhimento com classificação de risco nesse cenário.
This study aimed to identify the understanding of nurses from an emergency service on humanization and their conception on the embracement with risk classification. Descriptive qualitative research carried out from July to September 2010 through semi-structured interview with eight nurses from an emergency service of a school hospital in Curitiba, Parana, Brazil. The data underwent Bardin's content analysis. Three categories emerged: the first describes the understanding of the nurses from the emergency service on humanization; the second, the understanding of these nurses on embracement with risk classification is shown; and the third, the essential elements for the implementation of embracement with risk classification are listed. There is a need for the subjects to deepen their knowledge on the recommendations from the National Politics of Humanization to implement the embracement with risk classification in this scene.
