A globalização exerce um grande impacto sobre os processos de gerenciamento de projetos, adicionando a complexidade para operar além das fronteiras e em ambientes multiculturais. Por esse motivo, as colaborações internacionais exigem que assuntos culturais estejam no centro das estratégias de negócios, evitando assim, conflitos com as práticas do país anfitrião. O Japão, por exemplo, possui práticas de negócios únicas em comparação com a maioria dos países ocidentais, e essas devem ser consideradas em uma eventual mudança de cultura organizacional. O objetivo foi compreender a importância de trabalhar a cultura organizacional em projetos internacionais. Foram descritas peculiaridades da cultura empresarial japonesa e como foram formadas, comparando com as práticas empresariais ocidentais. Um estudo observacional do projeto inicial da aliança entre multinacionais fabricantes de automóveis japonesa (JMAM) e francesa (FMAM) foi aplicado para destacar contrastes das práticas de negócios japonesas e ocidentais. Para compreender as complexidades da cultura de diferentes ângulos, este artigo dividiu a pesquisa em diferentes fases, cada uma explorando os diferentes aspectos culturais das práticas empresariais japonesas e francesas, no contexto da Aliança JMAM-FMAM, fazendo uso de um mix de diferentes teorias. A abordagem teórica foi reforçada, com entrevistas com dois executivos de alto nível do JMAM-FMAM. Várias disparidades culturais entre o Japão e a França que impactaram a Aliança no longo prazo foram apontadas, e uma solução alternativa foi sugerida para ajudar os gerentes de projeto a melhorar as estratégias de colaborações interculturais.
Globalization exerts a significant impact on project management processes by adding the complexity to operate across borders and in multicultural environments. For that reason, international collaborations require cultural affairs to be at the center of business strategies to avoid conflicts with the host country practices. For instance, Japan has unique business practices compared to most Western countries, and those must be considered in an eventual organizational culture change. The aim was to understand the importance of working the organizational culture in international projects. Therefore, it will describe some peculiarities of Japanese business culture and how they were formed while making a parallel comparison with western business practices. An observational study of the first project of an Alliance between a Japanese multinational automobile manufacturer (JMAM) and a French multinational automobile manufacturer (FMAM) was applied to highlight the contrasts of Japanese and Western business practices. To understand the complexities of culture from different angles, this paper divided the research into different phases, each exploring the different cultural aspects of Japanese and French business practices in the context of the JMAM-FMAM Alliance, using a mix of different theories. The theoretical approach was reinforced with interviews with two high-level executives of the JMAM-FMAM. The study identified disparities between organizational cultural of Japan and France that affected the Alliance in the long term and suggested an alternative solution to help project managers to improve strategies for intercultural collaborations.
