A pandemia de Covid-19 impôs desafios para a função Recursos Humanos (RH). Esta pesquisa analisou as percepções dos trabalhadores de uma empresa de tecnologia sobre as práticas de RH adotadas durante a pandemia. Os dados da entrevista com a Gestora de RH e do questionário de Escala de Percepção de Políticas de Gestão de Pessoas (EPPGP), respondido por 52 profissionais da organização Alpha, indicam níveis de concordância nas práticas de Recrutamento e Seleção, Envolvimento e Condições de Trabalho. Por outro lado, identificam-se níveis de baixa concordância quanto às práticas de Treinamento e Desenvolvimento, Avaliação de Desempenho e Remuneração,evidenciando oportunidades de aperfeiçoamento das políticas e práticas de RH frente aos impactos da pandemia nas relações de trabalho.
The Covid-19 pandemic imposed challenges on the Human Resources (HR) function. This research analyzed the perceptions of workers at a technology company about the HR practices adopted duringthe pandemic. Data from the interview with the HR Manager and from the People Management Policies Perception Scale (EPPGP) questionnaire, answered by 52 professionals from the Alpha organization, indicate levels of agreement in Recruitment and Selection practices, Involvement and Working Conditions. On the other hand, low levels of agreement were identified regarding Trainingand Development, Performance Assessment, and Compensation practices, highlighting opportunities for improving HR policies and practices in the face of the impacts of the pandemic on labor relations.