O planejamento é um processo sistemático de tomada de decisões e constitui-se como uma ferramenta de gestão para os profissionais que trabalham em instituições públicas ou privadas. Este artigo é resultado do trabalho de conclusão de curso de pós graduação em planejamento e gestão de projetos sociais da Universidade Filadélfia - UNIFIL-Londrina-PR. Este é um estudo teórico que aborda o planejamento com ênfase na metodologia de planejamento estratégico. Este processo, nas instituições públicas e privadas torna-se uma ferramenta de gestão indispensável que, embora complexo, pode orientar o trabalho de assistente social, que deve ter uma qualidade social para seus usuários do Serviço social.
Planning is a systematic process of decision-making and is constituted as a management tool for professionals working in public or private institutions. This article is the result of completion of course work to graduate in planning and management of social projects at the University Philadelphia - UNIFIL - Londrina -PR. This theoretical study addresses planning with an emphasis on strategic planning methodology. This process, in public and private institutions becomes an indispensable management tool that, while complex, can guide the work of social workers, which should have a social quality to its users of social service
