A busca pelo primeiro emprego e a dificuldade de inserção de pessoas sem experiência no mercado de trabalho são dois dos desafios da juventude brasileira. O presente trabalho teve como objetivo identificar as principais exigências de ingresso de jovens em vulnerabilidade no mercado profissional e elaborar um plano de programa visando facilitar essa inserção. Partindo da perspectiva de quem está inserido no mercado, buscou-se definir aspectos essenciais a serem desenvolvidos pelos jovens a fim de facilitar sua inclusão em vagas que não exigiam experiência prévia. Para identificação do problema e elaboração do projeto, foram utilizadas ferramentas do "design thinking" (DT), como definição de espaço-problema e espaço-solução, sintetizando a necessidade de se construir, como produto resultante, um plano de programa que contemplasse princípios de empatia (consideração de contextos), colaboração (escuta e participação) e experimentação (ideação do projeto de programa). Foram identificadas três áreas fundamentais para o programa, baseadas na escolarização formal, desenvolvimento de habilidades interpessoais e construção de práticas trabalhistas. As três áreas formam o escopo do programa de desenvolvimento e inclusão, sintetizados em uma estrutura analítica de projetos, desenvolvida enquanto protótipo deste trabalho.
The search for the first job and the difficulty of inserting people with no experience into the labor market are two of the challenges facing Brazilian youth. The present work aimed to identify the main requirements for the entry of vulnerable young people into the professional market, and to elaborate a program plan intending to facilitate this entry. From the perspective of those inserted in the market, we sought to define essential elements to be developed by young people to assistant their inclusion in vacancies that did not require previous experience. To identify the problem and prepare the project, design thinking (DT) tools were used, such as defining problem space and solution space, synthesizing the need to construct a program plan that contemplates principles of empathy (consideration of contexts), collaboration (listening and participation) and ideation (program project ideation). Three key areas for the program were identified, based on formal education, interpersonal skills development and building work practices. These three areas form the scope of the development and inclusion program, synthesized in an analytical project structure, developed as a prototype for this work.
