São relatados achados de investigação cujo objeto foi a interface da Turma Virtual, ambiente virtual de aprendizagem oferecido por uma universidade pública brasileira. A pesquisa se originou de ações na gestão da universidade para o cumprimento de marcos legais referentes à carga horária na modalidade de ensino a distância em cursos de graduação presenciais e ao Estatuto da Pessoa com Deficiência. Foram abordados usuários representativos do local de recorte, por meio de grupos focais e de questionários. Em seguida, foi realizada intervenção sobre o objeto e posterior validação em grupos focais com participantes representativos. Os resultados apontaram os benefícios das intervenções propostas para as políticas enfatizadas, bem como sua aplicabilidade diante do desafio de adaptação tecnológica das universidades em 2020.
This paper discusses about findings of research that have as object the interface of the Virtual Class, virtual learning environment offered by a Brazilian public university. The research originated from actions in the university management to comply with legal policies related to the workload in the Distance Learning modality in face-to-face undergraduate courses and the Statute of the Disabled People. It was approached representative users through focus groups and questionnaires. Then, intervention on the object was prototyped and subsequentvalidation in focus groups with representative participants. The results pointed out the benefits of the proposed interventions for policies mentioned and its applications face to technological adaptation challenges in the Brazilian universities in 2020.