As ações culturais em âmbito editorial, educativo e de difusão cultural poderiam ocorrer de modo virtual, ampliando o seu escopo quanto ao seu papel social, educacional e cultural no tocante à função arquivística. Essa investigação teve como objetivo geral analisar os serviços de ação cultural digital nos arquivos públicos das capitais, localizados na região nordeste do Brasil. A pesquisa foi de natureza exploratória e descritiva com abordagem qualitativa. Foram analisados sessenta sites de instituições arquivísticas localizadas nas nove capitais do Nordeste brasileiro, que constam no Cadastro Nacional de Entidade Custodiadora de Acervos Arquivísticos e no Diretório Brasil de Arquivos. A coleta de dados foi acrescida de levantamento de bibliografia na Base de Dados Referenciais de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação e no GoogleScholar e de questionário aplicado às instituições via GoogleForms. Por meio desse levantamento, foram gerados um quadro e vários gráficos, analisados com base na leitura e na interpretação de literatura especializada. Como resultados, observou-se que os arquivos investigados, em sua maioria, não trabalham com atividades voltadas para ações culturais digitais; apenas dezoito instituições, mesmo com a pós-pandemia. Sem dúvida, a internet foi uma ferramenta importante neste período como forma de comunicação. Contudo, os arquivos ainda se centram nas atividades de organização e de guarda, privando-os de sua natureza cultural e educacional. Constou-se que a administração necessita implementar estratégias quanto ao uso da tecnologia em instituições arquivísticas em prol da difusão dos acervos e da promoção do conhecimento, através dos sites das instituições arquivísticas. Conclui-se que a ação cultural digital pode ser usada como ferramenta para garantir a popularização e o acesso ao patrimônio documental dos arquivos para a relevância dos serviços de difusão. A falta de execução dessas políticas na prática arquivística, mesmo depois de um período pós-pandemia, demonstra a necessidade dos gestores públicos em revisar suas ações, sugerindo aos arquivos estudados o uso do software Access to Memory como plataforma de acesso e de difusão/transparência ativa.
Cultural actions in the editorial, educational and cultural dissemination spheres could occur virtually, expanding their scope in terms of their social, educational and cultural role in relation to the archival function. The general objective of this investigation was to analyze digital cultural action services in public archives in the capitals, located in the northeast region of Brazil. The research was exploratory and descriptive in nature with a qualitative approach. Sixty websites of archival institutions located in the nine capitals of the Brazilian Northeast, which are listed in the National Registry of Entities Holding Archival Collections and in the Brazilian Directory of Archives, were analyzed. Data collection was supplemented by a bibliographic survey in the Reference Database of Articles from Journals in Information Science and in GoogleScholar, and a questionnaire applied to the institutions via GoogleForms. From this survey, a table and graphs were generated, which were analyzed based on the reading and interpretation of specialized literature. As a result, it was observed that the archives investigated, for the most part, do not work with activities aimed at digital cultural actions; only eighteen institutions, even after the pandemic. Without a doubt, the internet was an important tool in this period as a form of communication, but archives still focus on organizational and storage activities, depriving them of their cultural and educational nature. It was found that the administration needs to implement strategies regarding the use of technology in archival institutions in favor of the dissemination of collections and the promotion of knowledge, through the websites of archival institutions. It is concluded that digital cultural action can be used as a tool to ensure the popularization and access to the documentary heritage of archives for the relevance of dissemination services. The lack of implementation of these policies in archival practice, even after a post-pandemic period, demonstrates the need for public managers to review their actions, suggesting that the archives studied use the Access to Memory software as an access and dissemination/active transparency platform.