Este artigo contém uma proposta de análise de processos de internacionalização, entendidos como seqüências de modos de operação. Por sua vez, modo de operação é o arranjo institucional por meio do qual as firmas operam em mercados internacionais. A proposta de análise é baseada em conceitos da literatura de entrada em mercados internacionais, internacionalização e desenvolvimento de subsidiárias. Também são sugeridas três implicações para futuros estudos empÃricos. Primeiro, acredita-se que processos de internacionalização podem ser analisados a partir de relacionamentos intra e interorganizacionais inseridos em contextos espaciais e temporais distintos. Segundo, a proposta de análise leva em consideração não somente processos incrementais, mas também processos de internacionalização descontÃnuos. Terceiro, propõe-se que processos de internacionalização são fenômenos sem fim e, portanto, devem abranger seqüências que ocorrem no mercado estrangeiro onde o modo de operação é inicialmente inserido, bem como mercados estrangeiros que são atingidos a partir do primeiro mercado estrangeiro.
In this article we propose a framework for analysing internationalisation processes, manifested through a sequence of servicing modes. A servicing turn is, in turn, the institutional arrangement whereby firms operate in foreign markets. The framework borrows conceptual notions from the literature on foreign market entry, internationalisation and subsidiary development. Three implications for empirical studies are subsequently suggested. First, it is argued that internationalisation processes should be analysed in light of intra and inter-organisational relationships embedded in distinct spatial and temporal contexts. Secondly, the framework takes into account not only incremental but also discontinuous internationalisation processes. Thirdly, it is proposed that internationalisation processes are endless phenomena and, therefore, should consider sequences of servicing modes that take place in the foreign market where the entry mode is originally embedded as well as in foreign markets reached from the initial host country.