O caso da internacionalização da empresa Imelda Calçados – razão social da empresa que produz os calçados sob a marca Constança Basto – descreve o inÃcio da expansão internacional de uma pequena empresa brasileira que desenvolve suas atividades em um setor industrial exportador tradicional no Brasil, mas que adotou uma estratégia de crescimento no exterior que a distingue da grande maioria dos players do setor. Utilizando uma estratégia de diferenciação por meio de construção de marca e tendo como alvo o segmento de luxo, a empresa é bem sucedida em seu ingresso no exigente mercado norte-americano. A questão central a ser discutida é a sustentabilidade do modelo adotado e as alternativas que se apresentam a uma pequena empresa em seu processo de expansão internacional.
The case portrays the initial steps in the internationalization process of Imelda Calçados, a Brazilian firm that markets the Constança Basto brand name. The firm operates in a traditional Brazilian exporting industry, but it has adopted an international growth strategy which substantially differs from most other players in the industry. Implementing a differentiation strategy, whose major element is the development of brand image, and targeting the upper segment of the footwear market, the company was successful in entering the demanding U.S. market. The core issue in the case is the sustainability of the internationalization model adopted and the alternatives available to a small firm in its process of international expansion.