O objetivo deste artigo é verificar se as empresas brasileiras e multinacionais com filiais no Brasil que implantaram e desenvolveram o “Balanced Scorecard†(BSC) como ferramenta de gestão estratégica nos últimos anos já obtiveram resultados satisfatórios. Foram utilizadas técnicas padronizadas de pesquisa que consistiram de pesquisa bibliográfica descritiva e de levantamento do tipo survey. A amostra para o levantamento se compõe de 53 empresas nacionais e estrangeiras com filiais no Brasil, de médio e grande porte, que implantaram o “Balanced Scorecard†nos últimos cinco anos. Ao final do trabalho, constatou-se que a maioria das empresas já obtiveram melhorias gerais no entendimento da estratégia corporativa, na comunicação interna e, principalmente, atingiram o alinhamento organizacional e a obtenção de sinergias corporativas, transformando essas em vantagens competitivas. Sugeriu-se que os instrumentos de avaliação dos resultados obtidos na organização após a implantação do BSC sejam re-estruturados, objetivando analisar com mais precisão se houve de fato mudanças significativas na organização.
