A globalização e os avanços tecnológicos ocorridos nos últimos anos vêm provocando uma série de alterações no ambiente empresarial, tornando-o cada vez mais complexo e competitivo. Dessa maneira, em busca por competitividade, as empresas são incitadas a mudar seus processos e estilos de gestão como garantia de sobrevivência no ambiente organizacional. Nesse sentido, o estudo da mudança organizacional é relevante, uma vez que a mudança é um processo inerente à rotina organizacional e indispensável à sua sobrevivência. Nesse contexto, o objetivo deste artigo é analisar o processo de mudança organizacional em um grupo empresarial localizado no Estado da ParaÃba, utilizando o modelo conceitual para análise dos processos de mudança organizacional de Angelim et al. (2002). Esse modelo permite identificar os fatores que influenciam o processo de mudança. No que se refere à metodologia, a pesquisa é caracterizada como exploratória e descritiva conduzida sob a forma de um estudo de caso único, utilizando dados obtidos por intermédio de uma entrevista semi-estruturada com itens atrelados ao processo de mudança. Os resultados mostram que houve mudança na empresa, em três áreas organizacionais concomitantemente, essa podendo ser considerada bem sucedida para sua finalidade. Entretanto há a necessidade de melhoras no sistema, já que sua implantação proporcionou redução no desempenho da empresa.
Globalization and technological advances of recent years have led to a series of changes in the business environment becoming increasingly complex and competitive. Thus, in the search for competitiveness, companies are encouraged to change their processes and management styles as a guarantee of survival in the organizational environment. In this sense, the study of organizational change is relevant, since change is a process inherent in organizational routine and indispensable to their survival. In this context, the objective is to analyze the process of organizational change in a enterprise group located in the State of ParaÃba, using the conceptual model for analyzing processes of organizational change Angelim et al.(2002). This model allows us to identify the factors that influence the change process. As regards methodology, the research is characterized as exploratory and descriptive conducted in the form of a single case study, using data obtained through a semi-structured interview with items related to the change process. The results showed a significant change in the company in three organizational areas simultaneously, this can be considered successful for its purpose. However, there is need for improvements in the system inasmuch as its deployment caused a reduction in organization performance.
