Atualmente, o ensino paralelo tem sido introduzido no percurso acadêmico dos
estudantes através de processos de ensino acompanhado, comumente designados
por explicações. Este fenômeno surge com o objetivo de apoiar o ensino tradicional
sendo operacionalizado em pequenas empresas de natureza privada designadas
por Centros de Explicações (CEs). As Tecnologias de Informação e Comunicação
(TICs), atualmente presentes no ensino tradicional, não são utilizadas na maior parte
das entidades que trabalham no ensino paralelo, acreditando-se, no entanto, que
poderiam proporcionar experiências de Ensino/Aprendizagem (E/A) mais
interessantes, quando devidamente adotadas. O objetivo do presente trabalho,
desenvolvido com base num estudo levado a cabo em três CEs em Portugal, é o de
apresentar uma proposta de solução tecnológica para apoiar os processos E/A nos
CEs e, simultaneamente, permitir agilizar alguns mecanismos de apoio relativos ao
processo administrativo. Os dados foram obtidos através de entrevistas feitas aos
gestores dos CEs, de observação direta e da aplicação de um questionário aos professores e aos alunos. Os resultados evidenciaram alguns problemas, quer ao
nÃvel do processo de E/A, quer ao nÃvel administrativo, que poderão ser minimizados
com a adoção de uma solução tecnológica, cuja componente de E/A poderá ser
operacionalizada com a parametrização da plataforma Moodle.
