SÍNDROME DE BURNOUT NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE SAÚDE E OS VALORES ORGANIZACIONAIS

Revista De Administração Faces Journal

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ISSN: 1984-6975
Editor Chefe: Henrique Cordeiro Martins
Início Publicação: 30/04/2000
Periodicidade: Trimestral
Área de Estudo: Administração

SÍNDROME DE BURNOUT NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE SAÚDE E OS VALORES ORGANIZACIONAIS

Ano: 2012 | Volume: 11 | Número: 1
Autores: K. B. Corso, L. P. Faller, D. L. Santos
Autor Correspondente: Kathiane Benedetti Corso | [email protected]

Palavras-chave: síndrome de burnout, organizações públicas de saúde, valores

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Este estudo busca verifi car a relação existente entre a ocorrência da Síndrome de Burnout e os Valores Organizacionais nas equipes de enfermagem dos Pronto-Atendimentos públicos de Saúde. A população do estudo foi a equipe de enfermagem, composta por enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem dos dois PAs municipais, de uma cidade de médio porte do RS, obtendo-se uma amostra de 35 profissionais, aos quais foram aplicados dois questionários: o Maslach Burnout Inventory (MBI), de Robayo-Tamayo (1997) e o Inventário de Valores Organizacionais (IVO), de Tamayo, Mendes e Paz (2000). Os profissionais de saúde estudados apresentaram índice moderado para a Síndrome de Burnout, e o perfil dos entrevistados não apresentou interferência na sua incidência. Verificou-se que valores organizacionais predominantemente percebidos pelos profissionais estudados foram o Conservadorismo e Hierarquia, que reforçam características das organizações públicas apontadas pela literatura. Dois valores organizacionais apresentaram relação inversamente proporcional à ocorrência da Síndrome de Burnout: Harmonia e Domínio.



Resumo Inglês:

This study aims to assess the relationship between the occurrence of Burnout Syndrome and Organizational Values in the nursing teams of the Emergency Attendances Public Health. The population of study was the nursing staff included nurses, technicians and nursing assistants from two
municipal Attendances Public of a medium-sized city of the Rio Grande do Sul, resulting in a sample of 35 professionals, and when have applied two questionnaires: the Maslach Burnout Inventory (MBI) of Robayo-Tamayo (1997) and Organizational Values Inventory (IVO) of Tamayo, Mendes and Paz (2000. Health professionals studied had moderate content for BurnoutSyndrome, and the profi le of the respondents did not show interference in its incidence. It was found that organizational values predominantly seen
by professionals studied were Conservatism and Hierarchy, and enhancing characteristics of public organizations by the literature. Two organizational values were related inversely to the occurrence of Burnout Syndrome: Harmony and Domain.