Este artigo, de caráter eminentemente teórico, reflete sobre alguns
dos principais paradigmas que se apresentam como base para estudos
do campo da comunicação organizacional. Argumenta, a partir disso,
que os processos comunicativos organizacionais são ainda analisados de
forma fragmentada, uma vez que são tomados como objeto pela Teoria
das Organizações ou, de forma ainda mais rara, pela Teoria da Comunicação.
Finalmente, apresenta uma perspectiva teórica que reúne a comunicação
e as organizações como componentes essenciais em seu escopo
conceitual – a teoria dos sistemas de Luhmann – e que parece oferecer
um melhor foco para a compreensão da complexidade dos fenômenos
comunicacionais que permeiam as organizações na contemporaneidade.
This eminently theoretical paper reflects upon some of the main
paradigms which are presented as the basis for studies in the Organizational
Communication field. It argues, from that point, that organizational communication processes are analysed in a fragmented way, since
they are took as object by Organization Theory and, more rarely, by
Communication Theory. Finally, it presents a theoretical perspective
which brings together both communication and organizations as essential
components on its conceptual framework – Luhmann systems theory
– which seems to offer a better focus for understanding the complexity
of communicational phenomena in contemporary organizations.
