A análise de indicadores hospitalares trás consigo dois interesses conflitantes. Por um lado, cidadãos e
pacientes sempre gostariam de ter o melhor atendimento possÃvel, tanto em termos de agilidade como
de amplitude de cobertura do serviço médico. Por outro lado, o atendimento médico é cada vez mais
um jogo de soma zero, ou seja, um sistema no qual os recursos disponÃveis são limitados e cabe aos
administradores hospitalares balancear e aperfeiçoar a utilização desses recursos. Ao mesmo tempo a
administração hospitalar tem se baseado em transferir os gastos para outros participantes do sistema.
Nesse estudo, buscou-se explorar quais fatores interferem no desempenho hospitalar. Para isso, foram
analisados dados de internação hospitalar entre Dezembro de 2007 e Dezembro de 2008, armazenados
no sistema DataSUS/AIH.
