Este artigo tem por intenção a observação e discussão sobre a inserção das Instituições de
Ensino Superior – IES no mundo empresarial, ressaltando o aspecto da intangibilidade do
produto ofertado pelas mesmas. Diante desse novo contexto, competitivo e de elevado
grau de ofertabilidade – aqui não sendo ponderados os aspectos qualitativos, mas tão somente quantitativos – as IES necessitam perceber a importância do papel do marketing
educacional especificamente, para tornarem-se eficientes e eficazes no “mercado†do Ensino. Leia-se mercado como a relação oferta e demanda pelos serviços de educação, não
havendo qualquer conotação de “mercadoria†quando se trata do conhecimento. A discussão é permeada pelas práticas ou não de planejamento estratégico que se utilizem do
marketing e que consigam promover a estabilidade financeira e da qualidade de ensino
oferecido pelas IES. O ensino superior vem se estendendo até o interior dos estados,
possibilitando o acesso à população local e a visão e o uso do marketing educacional vem se
ampliando nesse sentido para permitir a sobrevivência digna das IES.
This article aims at the observation and discussion about the insertion of third-level teaching
institutions in the business world, salient the aspect of intangibility of the product offered by them. Before this new context, competitive and with a high level of supply – and taking
into account not qualitative aspects, but only quantitative ones – these teaching institutions
need to realize the importance of the role of the educational market proper to become
efficient and effective in the teaching market. Market is to be understood as the relation
“supply and demand†for services in education and not suggesting the connotation of
“product†when it refers to knowledge. The discussion is permeated by the practices or not
of strategic planning which draw on marketing and which manage to promote the financial
stability, and the teaching quality offered by the above – mentioned institutions. Third –
level teaching has been expanding towards the countryside of Brazilian States, enabling its
acces to the local population, as well as the view and the use of educational marketing has
been growing in this respect to permit the worthy survival of the third-level teaching
institutions.
