Este trabalho analisa a contribuição desse processo para o desenvolvimento das empresas nos diferentes estágios de incubação. O método de pesquisa foi o estudo de casos múltiplos, com o gerente do CIETEC e quatro empresas em estágios distintos de incubação. A análise dos dados seguiu as técnicas de agrupamento e de cluster. Os principais resultados indicam que: a) as capacidades possuem suas raÃzes em experiências profissionais ou acadêmicas dos empreendedores; b) o papel da incubadora na formação dessas capacidades é passivo; c) a capacitação de empreendedores para a elaboração de um plano de negócios é um fator positivo para o estabelecimento do negócio; d) o networking proporcionado pela incubadora mostrou-se fundamental para todas as empresas; e) a infraestrutura é importante para os estágios inicias de incubação, porém perde importância na medida em que as empresas avançam em seus estágios de incubação.
This study aims how the technology -based incubators contribute to the development of enterprises in the different stages of the incubation process. The method of research was the study of multiple cases with the CIETEC’s manager and with four companies at different stages of incubation. Data analysis followed the techniques of clustering. The main results reports that: a) entrepreneurial skills have their roots in professional and academic experiences of entrepreneurs; b) the role of incubators in developing these capabilities is passive; c) the training of entrepreneurs to develop a business plan is a factor that positively contributes critically to the establishment of the enterprise; d) the networking development that the incubator supports in its tenants is seen as a very relevant factor; e) the infrastructure is important for tenants in the early stages of the incubation process, but its importance decreases as the tenant advance into late stages of the process