As instituições de educação superior estão sendo desafiadas pelas inúmeras mudanças
impostas pelo seu ambiente de atuação. No Brasil esta realidade é representada pelo aumento
do número de instituições de educação superior e o fortalecimento de grupos estrangeiros no
setor. A ausência de abordagens próprias e a necessidade de maior eficiência e desempenho
têm feito com que muitas instituições incorporem práticas gerenciais empresariais na gestão
universitária. No Brasil este fenômeno é recente e seus efeitos são ainda pouco conhecidos. O
objetivo deste trabalho é analisar o impacto da adoção de práticas gerenciais, de origem
empresarial, identificadas como “managerialism†na gestão acadêmica de uma instituição de
educação superior de caráter empresarial. Trata-se de um estudo de caso qualitativo, aplicado
a uma das maiores instituições privadas de ensino superior. Os principais resultados indicam
claras limitações das abordagens empresariais de gestão quando aplicadas à área acadêmica.
A prática gerencial concentra-se na mensuração de algumas variáveis mensuráveis e seus
resultados práticos ainda são pouco evidentes, gerando frustrações e desapontamentos entre
gestores e stakeholders. As conclusões indicam que o desempenho de uma instituição
educacional resulta de um grande número de variáveis tangÃveis e intangÃveis dificultando a
medição dos resultados e do valor agregado.
Higher learning institutions are facing challenges due to the numerous changes imposed by
their operational environment. In Brazil, this reality can be seen through the increasing
number higher learning institutions and the strengthening of foreign groups in the sector. As
there is no specific approach for university management and there is a need for greater
efficiency and improved performance, many institutions have incorporated managerial
business practices. In Brazil, this is as yet a relatively recent phenomenon and for this reason
its effects remain largely unknown. The aim of this study is to analyze the impact of adopting
managerial business practices, identified as managerialism, and implemented in the academic
management by a proprietary higher education institution. It is a qualitative study, conducted
at one of the largest private higher education institutions in Brazil. The main results show that
business management approaches applied to the academic field are limited. Managerialism
concentrates on measuring measurable variables and there is little evidence of their practical
results, causing frustration and disappointment among managers and stakeholders. The
conclusions indicate that the performance of an educational organization is the result of a
large number of tangible and intangible variables that hinders the measurement of results and
the value added.
