PRINCIPAIS DIFICULDADES ENCONTRADAS PELOS AUDITORES DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE NOS SERVIÇOS DE FISIOTERAPIA DO ESTADO DA BAHIA

Ano: 2013 | Volume: 4 | Número: 1

Autores: Ítalo Ricardo Santos Aleluia, Fabiane Costa Santos

Palavras-chave: Gestão. Auditoria. Sistema Único de Saúde. Fisioterapia.

Resumo Português:

A auditoria no SUS busca a efetividade e qualidade nas ações e serviços de saúde
prestados à população. Embora a multiprofissionalidade em tal atividade seja imprescindível,
existem categorias como os fisioterapeutas que ainda não atuam nas equipes, sendo os
serviços públicos de Fisioterapia auditados por profissionais sem os conhecimentos técnicos
da área. Logo, acredita-se que isto possa acarretar em fragilidades no controle dos recursos e
qualidade dos serviços fisioterapêuticos prestados aos usuários. Este estudo teve como
objetivo identificar as principais dificuldades encontradas pelos auditores do SUS nos
serviços de Fisioterapia no Estado da Bahia. Tratou-se de um estudo transversal por amostra
de conveniência com 40 auditores do SUS, por meio de um questionário semiestruturado. As
dificuldades encontradas demonstraram uma relação direta entre conhecimento técnico do
auditor e o melhor ou pior desempenho no processo da auditagem de Fisioterapia, traduzindo
assim, a relevância do fisioterapeuta para a equipe de auditoria do SUS, já que este é o
profissional que domina os conhecimentos técnicos da área.
Palavras-chave: Gestão. Auditoria. Sistema Único de Saúde. Fisioterapia.

Resumo Inglês:

The audit in the SUS searchers the effectiveness and quality in the actions and healt
services given to the population. Although the multiprofessionalism in such activity is
recognized nationally, there are categories such as Physiotherapists that not work in the teams,
this service being audited by professionals non-technical. Soon, gives credit that this can
cause fragilities in the control of the resources and quality of the Physiotherapy services given to the users. This study it had as objective to identify the main difficulties encountered by
auditors of the SUS in the services of Physiotherapy in the Bahia State. It is a study of
transversal with a convenience sample of 40 auditors of the SUS, trough a semi-structured
questionnaire. There are difficulties found had demonstrated a direct relation between the
technician knowledge auditor and better or worse performance in the process of auditing of
the Physiotherapy, translates the relevance the physiotherapist on audit of team the SUS, since
this is the professional who dominates the knowledge technician of the area .
Key-words: Management. Audit. Unified Healt System. Physiotherapy.