O conhecimento e a gestão do conhecimento têm sido focos de uma intensa discussão
sobre como as organizações privadas podem obter vantagens competitivas e atingir elevados
patamares de flexibilidade, produtividade e inovação, sem que, no entanto, esta disciplina
seja devidamente debatida e/ou incorporada pelo setor público brasileiro.
A partir da perspectiva dos autores de maior prestÃgio no assunto, este trabalho apresenta
os principais conceitos e aspectos relacionados a este novo paradigma de gestão
organizacional, de modo a identificar quais seriam os principais desafios para a implanta-
ção de projetos de gestão do conhecimento no âmbito da administração pública.
Adicionalmente, este trabalho propõe a adoção de um novo modelo de gestão do
conhecimento, mais consistente e adequado às organizações públicas.
O modelo de gestão apresentado propõe-se a servir como subsÃdio para um debate
teórico e metodológico sobre como a gestão do conhecimento poderia ser incorporada Ã
tarefa de buscar melhores nÃveis de gestão para as organizações públicas brasileiras, de
forma a torná-las mais capacitadas a fazerem frente às interferências que já provocaram a
falência das instâncias de planejamento e orçamento no setor público, o abandono da
padronização e da melhoria dos procedimentos administrativos, a desestruturação da fun-
ção pública e das polÃticas de recursos humanos, a persistente descontinuidade de projetos
e de polÃticas públicas, assim como permita resgatar a credibilidade nos mecanismos internos
de repressão e de punição àqueles agentes que adotam práticas ou condutas que vão de
encontro aos princÃpios morais e à s normas jurÃdicas estabelecidas.
Knowledge and knowledge management have been the focal points of an intense
discussion on how private organisations can obtain competitive advantages and attain high
thresholds of flexibility, productivity and innovation, without, however, this discipline
having being duly debated and/or incorporated by the brazilian public sector.
Starting from the perspective of the most prestigious authors who have written on the
matter, this work presents the main concepts and aspects pertaining to this new paradigm
of organisational management, in order to identify which would be the major challenges in
view of putting in place knowledge management projects within public administration.
In addition, this work proposes the adoption of a new model of knowledge management
that is more consistent and adapted to public organisations.
The management model presented is aimed at informing a theoretical and methodological
debate on how knowledge management might be incorporated to the task of seeking better
levels of management for brazilian public organisations, in order to better equip them to
face the interferences that have already brought about the failure of planning and budgeting
decision-making levels in the public sector. It is also aimed at the abandonment of
standardisation and at the improvement of administrative procedures, at the destructuring
of public service and of human-resource policies, as well as at tackling the persistent
discontinuity of projects and public policies, and at redeeming the credibility of internal
mechanisms of repression and punishment applied to those agents who adopt practices or
behaviours that conflict with moral tenets and established legal norms.
El conocimiento y la gestión del conocimiento han sido focos de una intensa discusión
sobre cómo las organizaciones privadas pueden obtener ventajas competitivas y alcanzar
elevados niveles de flexibilidad, productividad e innovación, sin que, sin embargo, esa
disciplina sea debidamente debatida y/o incorporada por el sector público brasileño.
A partir de la perspectiva de los autores de más prestigio en el asunto, este trabajo
presenta los principales conceptos y aspectos relacionados con este nuevo paradigma de
gestión organizacional, de manera a identificar cuales serÃan los principales desafÃos para la
implantación de proyectos de gestión del conocimiento en el ámbito de la administración
pública.
Adicionalmente, este trabajo propone la adopción de un nuevo modelo de gestión del
conocimiento, más consistente y adecuado a las organizaciones públicas.
El modelo de gestión presentado se propone servir como subsidio para un debate
teórico y metodológico sobre cómo la gestión del conocimiento podrÃa incorporarse a la
tarea de buscar mejores niveles de gestión para las organizaciones públicas brasileñas, de
manera a volverlas más capaces de hacerles frente a las interferencias que ya han causado
el fracaso de las instancias de planificación y presupuesto en el sector público, el abandono
de la estandardización y la mejorÃa de los procedimientos administrativos, la de-estructuración
de la función pública y de las polÃticas de recursos humanos, la persistente falta de
continuidad de proyectos y de polÃticas públicas, y que permita rescatar la credibilidad de
los mecanismos internos de represión y de punición de aquellos agentes que adoptan
prácticas o conductas que entran en conflicto con los principios morales y las normas
jurÃdicas establecidas.
