Novas ferramentas de gestão estratégica de recursos humanos (RH) estão sendo utilizadas como forma de captar, valorizar e reter o capital humano nas organizações, capacitando-as para enfrentar as crescentes adversidades e concorrências do mercado. Dentre essas ferramentas, pode-se citar a gestão e a avaliação de desempenho dos funcionários baseando-se em suas competências, cuja conceituação e exemplificação são objetivos deste trabalho. O
programa do ciclo das “5 Conversasâ€, aplicado em uma empresa quÃmica instalada no Vale do ParaÃba, é um exemplo de projeto que abrange: desenho de objetivos individuais atrelados aos objetivos corporativos; acompanhamento dos resultados; avaliação de desempenho, cuja nota é atrelada ao pagamento de bônus e méritos; e desenvolvimento de
plano de sucessão e de carreira. De maneira geral, o estudo traz uma revisão bibliográfica acerca dos conceitos de gestão e avaliação por desempenho, competências, plano de sucessão e de recompensas, entre outros, além da descrição de todas as fases do programa “5 Conversas†através pesquisa exploratória em materiais disponibilizados pela empresa. Relacionando-se os conceitos definidos por diversos autores e a descrição do programa da empresa, é possÃvel aprofundar os conhecimentos sobre o tema e conhecer o exemplo de um programa que pode ser considerado benchmarking para outras organizações e profissionais da área e concluir sobre a preocupação da referida empresa com seus talentos humanos.
New tools of strategic management of human resources are being used as a way to capture, valuing and retain human capital in organizations, enabling them to face the growing adversities and market competition. Among these tools, one can cite the management and employee performance evaluation based on their skills, whose conceptualization and exemplification are objectives of this work. The cycle of the program "5 Conversations",
applied in a chemical company located in Vale do ParaÃba, is an example of a project that includes: design of individual goals tied to corporate objectives; monitoring of results; performance evaluation, whose note is tied to the payment of bonuses and merits; and development of career and succession plan. In General, the study brings a bibliographical review about the concepts of management and performance evaluation, competencies, succession plan and, among others, in addition to the description of all phases of the program "5 Conversations" through exploratory research on materials provided by the company. Relating the concepts defined by various authors and the description of the program, it is possible to deepen the knowledge on the subject and know the example of a program that can be considered benchmarking for other organizations and professionals in the field and conclude on the concern of this company with their human talents.