O estudo objetiva identificar e analisar os riscos e mecanismos de gerenciamento de riscos inerentes à cadeia de suprimentos e logÃstica de micro e pequenas empresas sediadas em Blumenau-SC, além de proporcionar discussão exploratória sobre oportunidades de pesquisas. Para tanto, desenvolveu-se pesquisa exploratória e qualitativa com aplicação de entrevista semiestruturada. A entrevista foi elaborada utilizando o COSO, estudos relacionados e estudos multicasos. Os resultados demonstram que os principais riscos relacionam-se com a compra, transporte, manuseio e qualidade da matéria-prima, softwares ineficientes, programação, prazos de entregas e processos complexos de importação. No que se refere aos mecanismos de gerenciamento, constatou-se o planejamento na compra de matéria-prima com qualidade e controles de pedidos. Destacaram-se possibilidades de pesquisas para explicar e explorar relações existentes na gestão de riscos logÃsticos/suprimentos para as micro e pequenas empresas. Maior institucionalização dessas pesquisas instigam possibilidades de comparações, discussão dos resultados e melhoramentos da gestão de riscos.
The study aims to identify and analyze the risks and mechanisms for managing risks to the supply chain and logistics of micro and small companies based in Blumenau - SC and provide discussion on exploratory research opportunities. For this, is was developed an exploratory qualitative research with application of semi-structured interview. The interview was developed using COSO, related studies and multi-case studies. The results demonstrate that the main risks relate to the purchase, transportation, handling and quality of raw materials, inefficient software, programming and delivery times and complex import procedures. About management mechanisms found if planning on purchasing raw materials and quality control applications. The highlights research possibilities to explain and explore relationships in managing logistical risks/supplies for micro and small enterprises. Greater institutionalization of these searches instigates possibilities of comparisons, discussion of results and improvements in risk management.
