O texto discute a divulgação por parte das empresas de
informações sobre o investimento em ações de responsabilidade social que
valorizam a imagem institucional. Por meio de um estudo empÃrico
qualitativo, procura-se entender o posicionamento das organizações em
relação à prática social e identificar estratégias discursivas para a
divulgação da condição de empresa-cidadã em busca de uma construção
positiva identitária. Conclui-se que as organizações ainda possuem
dificuldade de manter uma coerência entre o discurso e a prática,
impulsionadas pelo mercado competitivo. Assim, muitas vezes a
comunicação é organizada para induzir o público a uma falsa imagem de
empresa-cidadã.
