Abordagem da maneira como os telespectadores se
apropriam do conceito de cidadania proposto pela mÃdia hegemônica,
atrelando-o ao combate à violência urbana, por meio do programa
Linha Direta (1999-2007), exibido pela Rede Globo de Televisão. O
foco se volta para as produções de sentidos feitas pelos receptores da
atração televisiva; bem como para a reflexão sobre a atuação dos
meios de comunicação como mediadores do exercÃcio cidadão na
contemporaneidade. A investigação empÃrica se desenvolveu a partir
de estratégias multimetodológicas de pesquisa em recepção, possibilitando
uma maior aproximação com os contextos dos sujeitosinformantes.