Com o avanço das ferramentas de information and comunication technology (ICT), a comunicação lÃder x liderado
tem ganhado cada vez mais o meio virtual, não só por permitir uma comunicação à distância, mas até mesmo equipes
inteiramente lideradas por meio de relações mediadas por computadores. De fato, o que aparece como uma grande
facilidade, paradoxalmente pode trazer consequências negativas ao desenvolvimento e percepção de traços de liderança
fundamentais ao alcance de resultados positivos esperados desta relação. O presente estudo procura verificar se o uso dos
emoticons pode oferecer influência na percepção das dimensões da liderança transformacional por meio da comunicação
mediada por computadores, levando em consideração o gênero do lÃder como possÃvel modificador desta relação. Os
resultados demonstram que os emoticons têm sim forte influência na percepção da liderança transformacional, mediada
pela percepção de traços de liderança; porém foi verificada uma influência negativa, uma vez que o uso dos emoticons é
visto como inadequado à comunicação organizacional.
With the advancement of the tools of information and comunication technology (ICT), the communication leader x
follower has gained increasingly virtual environment, not only for allowing communication at a distance, but even teams
entirely led through relationships mediated by computers. In fact, what appears as a great ease, paradoxically can have
negative consequences for the development and realization of key leadership traits to the achievement of positive results
expected from this relationship. This study seeks to determine whether the use of emoticons can provide influence on
the perception of the dimensions of transformational leadership through computer-mediated communication, taking into
account the gender of the leader as a possible modifier of the relationship. The results show that emoticons have rather
strong influence on the perception of transformational leadership, mediated by the perception of leadership traits; but a
negative influence was observed, since the use of emoticons is seen as inappropriate to organizational communication.
