A EaD apresenta desafios que vão além dos existentes nos cursos presenciais. A atualização e adequação constante nessa modalidade é necessária para a manutenção da oferta de cursos, para a melhoria da qualidade e para a aderência à s demandas locais. Faz-se necessário inovar nesse processo e acompanhar a implantação e o desenvolvimento de cada ação inovadora. Nesse sentido, a gestão da inovação colabora para viabilizar a inovação não apenas como perspectiva, mas como estratégia. No contexto da EaD, contribui para avaliar se os princÃpios estão adequados à s metas que fundamentam a oferta dos cursos, num processo que deve ser contÃnuo e sistemático. Este artigo tem como objetivo propor um modelo de avaliação da gestão da inovação direcionado à educação a distância, no intuito de ser aplicado repetidamente, de modo a qualificar as condições de ensino de maneira cÃclica e permanente. O modelo parte das dimensões a serem avaliadas em cursos EaD, incluindo-as em uma abordagem relativa à gestão da inovação e ao processo educacional: o Design Thinking, também observando a coerência desse processo com a Metodologia da Problematização com o uso do Arco de Maguerez. Esta pesquisa configura-se como documental e qualitativa, utilizando o método indutivo para buscar a associação de caracterÃsticas e parâmetros. Esses elementos associados culminaram no desenho do modelo de avaliação. O contraste entre os modelos permitiu concluir que ambos são coerentes entre si e que a metodologia da problematização atua no sentido de validar o método Design Thinking. Sugere-se que a aplicação do modelo proposto seja feita de maneira cÃclica, visando à integração dos cursos EaD em uma cultura de inovação. O processo permite diagnosticar potencialidades e fragilidades no processo educacional e realizar melhorias incrementais, radicais e disruptivas nas condições de ensino de cursos EaD.
The distance learning process presents different challenges compared to traditional courses. In this case it is necessary an update and constant adaptation for maintaining the offer of courses, for improving the quality and adherence to local demands. It is necessary to innovate in this process, and to manage the implementation and development of every innovative action. In this sense, innovation management can collaborate to enable innovation
not only as a perspective, but as a strategy. In the context of distance education these assumptions contribute to evaluate the appropriation of the principles on the goals that underlie the offer of courses. This process must be continuous and systematic. This article aims to propose an evaluation model of innovation management on distance education, in order to be applied repeatedly to qualify the teaching conditions in a cyclical and permanent way The model includes the dimensions to be evaluated in distance education courses and include these
dimensions in approaches related with the management of innovation and the educational process: Design Thinking, and its consistency with a questioning methodology and the Maguerez method. This research is qualitative and uses the inductive method to seek the association of characteristics and parameters. These elements were associated and the result was the evaluation model. The contrast between the models concluded that both are consistent with each other. The questioning methodology validates the Design Thinking method. It is suggested that the application of the proposed model is made in a cyclical manner, in an integrated view of distance education courses inserted in a culture of innovation. The process allows to diagnose strengths and weaknesses in the educational process. It also makes possible to do incremental, radical and disruptive improvements in educational conditions of distance education courses.
