Este trabalho consubstancia os resultados de uma pesquisa qualitativa que procurou analisar a atuação dos CRASs e CREASs no municÃpio do Rio de Janeiro. Mas, para tanto, apresenta, em um primeiro momento, um estudo sobre a “reforma†da polÃtica de assistência social nessa esfera local de governo, que buscou adequar-se aos preceitos previstos pela atual polÃtica nacional dessa área social. Posteriormente, o trabalho destaca uma analise da atuação desses centros de referência de assistência social, tomando com base os segmentos-populacionais, as necessidades e as estratégias sócio-assistenciais, assim como as relações existentes com os setores de gestão, com as polÃticas intersetoriais e com o conselho municipal de assistência social.
This work embodies the results of a qualitative study that sought to analyze the performance of CRASs and CREASs in the municipality of Rio de Janeiro. But to do so, presents, at first, a study on the “reform†of social welfare policy in this sphere of local government, which sought to adapt itself to the precepts laid down by current national policy in this social area. Subsequently, the paper highlights an analysis of the performance of these reference centers for social assistance, taking with population-based segments, needs and strategies social assistance, as well as existing relationships with management sectors, with intersectoral policies and with the city council social care.